O Programa Capaz, da ACIM, é um treinamento sobre a área de call center. O treinamento é divido em dois módulos. No primeiro os participantes terão aulas teóricas e práticas sobre comportamento profissional. Já no segundo módulo serão abordados conteúdos técnicos sobre o mercado e sistemas de telecomunicação. As aulas acontecem em apenas um período do dia: manhã ou tarde.
Para participar é preciso ter mais de 18 anos, ter concluído o ensino médio e ter noções de informática.
Os currículos devem ser entregues na sede da ACIM ou pelo e-mail capaz@acim.com.br. Mais informações pelo telefones (44) 3025-9650 ou 0800-6009595
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